Absolut, Colgate y Nike fueron reconocidas como las tres mejores marcas en 2009‏

collage absolut-nike De acuerdo con un estudio realizado por las consultoras HSM y Millward Brown en el cual revelan también cuáles fueron las más responsables socialmente, las de mayor vínculo con consumidores, las de mejor publicidad, la más amada y… la más odiada.

Por segundo año consecutivo estas dos consultoras, con reconocimiento a nivel mundial, dieron a conocer los resultados de su investigación Las Mejores Marcas en México, realizada con entrevistas a trevés de internet a 10 mil ejecutivos para conocer la fuerza, el vínculo y la identificación que éstas tienen con sus respectivos consumidores.

Las entrevistas a los ejecutivos mexicanos se aplicaron específicamente en 23 categorías, desde afores hasta cuidados bucales pasando por aguas embotelladas, equipos de futbol, marcas de lujo entre hombres y mujeres, tarjetas de crédito, ropa deportiva, cereales y cadenas hoteleras, entre otras.

La marca Colgate se lleva las palmas como la de mayor vínculo entre los ejecutivos mexicanos; Nike ocupa el primer lugar con la mejor publicidad y es líder en ropa deportiva, Bimbo como la de mayor responsabilidad social, Absolut se reafirma en la cúspide como la más amada y… América como la más odiada.

Julio Gómez, director de contenido de HSM y Jorge Alagón, vicepresidente de Millward Brwon Optimor México, encabezaron la presentación del estudio y puntualizaron que la realización éste se basó en el BrandDynamics, la metodología más utilizada en el mundo para medir equity de marca, entrevistaron a 10 mil 371 ejecutivos para identificar cuáles son sus marcas preferidas de entre 408 distribuidas en 23 distintas categorías.

La medida del estudio describe el camino del consumidor hacia la lealtad con la marca, la cual confirma que entre más comprometido esté un consumidor con la marca, más recursos está dispuesto a gastar en ella.

Como ejemplo, los ponentes del estudio señalaron que un entrevistado vinculado a una determinada marca de vodka, destinaría dos veces más dinero para comprarla que si sólo le encuentra alguna ventaja sobre las demás , y tres veces más que si sólo la conoce.

En la categoría de las marcas con mayor impulso, aquellas que vienen empujando fuerte con grandes expectativas de crecer en los próximos meses, las tres mejores fueron Oakley, Volkswagen Touareg y cámaras fotográficas Nikon; las tres las marcas más amadas, fueron Absolut, Nike y Adidas; las tres con buena publicidad, Nike, Absolut y Bonafont; y las tres más reconocidas por su responsabilidad social fueron Bimbo, Discovery Channel y Walmart.

Fuente: http://www.hsmglobal.com.mx

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¿Qué estabas haciendo cuando las torres gemelas se desplomaron? ¿Recuerdas cuando chocaste el auto de tus padres? ¿Recuerdas tu primer beso? Y ahora, ¿qué hiciste el 10 de septiembre de 2001? ¿Qué desayunaste el día anterior a tu primer beso o, de hecho, el jueves pasado?

Es curioso cómo podemos recordar tan vívidamente algunas cosas que pasaron hace mucho tiempo y otras las olvidamos casi de inmediato. Algo que tienen en común todas estas experiencias tan memorables es su fuerte carga emotiva. No debe sorprendernos entonces que la memorabilidad de un estímulo publicitario depende de la respuesta emocional que nos provoque.

La publicidad emocional puede ayudar a las marcas de dos maneras distintas: 1) generando demanda en la mente de los consumidores y 2) facilitando la activación o el cierre de la venta.

La publicidad emocional puede generar demanda creando asociaciones positivas y relevantes en la mente del consumidor y, así iniciando o fortaleciendo el vínculo que existe con las marcas.  Los consumidores desarrollan información en sus mentes sobre las marcas y esta información con el paso del tiempo forma preferencias.  Esta demanda generada predispone a los consumidores a preferir una marca sobre otra lo cual representa una ventaja competitiva importante.

Sin embargo, la demanda no siempre culmina en la compra.  La activación en el punto de venta también juega un papel muy importante.  La publicidad emocional puede ayudar a la culminación  de la venta a través de la activación de memorias sobre la marca que faciliten la toma de decisiones.  Las memorias de la publicidad emocional pueden ser activadas con el simple hecho de reconocer una marca, logo o empaque en el anaquel influenciado la decisión de comprar un producto o no.  Las memorias activadas ayudan al consumidor a elegir con relativa facilidad y eficiencia la marca con la que se “sientan” mejor.

Dado lo expuesto, no sorprende que exista mucha evidencia empírica de que la publicidad que provoca reacciones emocionales fuertes es la más efectiva. Desafortunadamente, algunas personas han promovido la idea errónea de que existe una receta para crear anuncios ‘emocionales’ mediante el uso de recursos publicitarios como perros, bebés, chistes, música conocida y personas famosas. Esto puede llevar a destruir el verdadero instrumento para crear anuncios exitosos: las ideas creativas geniales. En verdad, las ideas creativas geniales son la mejor manera de utilizar las emociones humanas para crear publicidad verdaderamente efectiva para tu marca.

La creación de marcas es un tema complejo y fascinante.  La publicidad que provoca emociones fuertes a través de ideas creativas geniales ayuda a generar demanda y activación en el punto de venta al facilitar la vinculación de los consumidores con las marcas y a traer a la mente memorias relevantes al momento realizar la compra.

Millward Brown México, con más de 30 años de experiencia en investigación de mercado, comunicación y marcas, en conjunto con HSM, el líder en capacitación ejecutiva, se han dado a la tarea de premiar a las mejores marcas de México en 21 categorías diferentes durante el Foro Mundial de Marketing e Innovación.  Le invitamos a participar en el estudio llamado “Las Mejores Marcas de México.” Sólo le llevara 10 minutos hacerlo. Haga clic aqui y siga las instrucciones. De antemano gracias por su tiempo y contribución.

Fuente: http://www.intermanagers.com

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Estamos de regreso en Comentando la Nota, después del necesario y bien aprovechado puente vacacional, de hecho el más largo que va a haber en todo este año.

Retomamos la serie de programas con el tema: “Yo, Marca Registrada” y es que cuando se trata de sobresalir o de llamar la atención bien nos haría el seguir el ejemplo de las grandes firmas. Recordemos que el poder de la marca en la mente de los consumidores es lo más importante, si no es que lo único.

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