¿Te suena, Café Punta de cielo, L Aletier du chocolat, La artesa? Bueno, éstos fueron pequeños sueños hechos realidad gracias a Endeavor. Si tienes un proyecto que te apasiona acércate a ellos, pueden hacerlo realidad sin tantos requisitos y si con mucho apo‏yo

EndeavorEndeavor trabaja para impulsar cada día a más emprendedores con el objetivo de acelerar sus empresas y generar un impacto económico positivo, a través de la creación de empleo y riqueza distribuida

Los servicios que la empresa Endeavor otorga a los emprendedores ha roto con los prejuicios que guardan éstos frente a los créditos comerciales y herramientas financieras. Prueba de ello es que al día de hoy, la firma de consultoría financiera no sólo ha obtenido $ 98,319,000.00 de pesos para Emprendedores de Alto Impacto seleccionados por la organización sino que sus servicios de implementación y asesoría han logrado que éstos se traduzcan en crecimiento.

La falta de información y cultura financiera presente en los empresarios y en la misma banca mexicana han sido el principal impedimento para que los emprendedores accedan a créditos comerciales. Consientes de esta carencia y de la inminencia por eliminarla para lograr un desarrollo económico, ArCcanto enfoca su expertise y servicios para ser para una Pyme lo que un CFO profesional es para una gran empresa: la solución a una sana estructura financiera que le permita un crecimiento acelerado y controlado a la vez.

A pesar de tener beneficios evidentes, el acercamiento a las diferentes herramientas financieras continúa relegado. Parecería increíble pero para empresas como Ollin Studio, Café Punta del Cielo o Danie| Espinosa, el servicio de ArCcanto representó su primer acercamiento a un crédito comercial, mismo que les ha permitido tener un crecimiento exponencial en los últimos años. Del resto de los emprendedores de la red Endeavor que han recibido créditos bancarios estructurales a través de la firma, el 92% ha sido su primera vez; lo mismo sucede con el acceso a créditos comerciales en donde sólo el 50% había accedido a uno antes de ArCcanto.

“Si el objetivo es aumentar tu presencia en el mercado es fundamental contar con apoyo financiero por lo que realmente estamos agradecidos con Endeavor y ArCcanto por habernos apoyado y asesorado en este tema” Café Punta del Cielo, Pablo González Cid.

Llevar a una empresa de 5 a 30 sucursales no es cualquier cosa pues, además de visión, innovación y estrategia, es necesario inversión y ésta, a los ojos del emprendedor, no siempre es viable, mucho menos en el contexto actual. Para ArCcanto hablar de recursos financieros es hablar de crecimiento a bajo costo y a bajo riesgo; es contar con la ventaja competitiva que te permitirá aprovechar oportunidades invaluables que no estarán alcance de tu competidor; el dinero bien utilizado es la diferencia entre crecer, sobrevivir o desaparecer por completo.

Tal es el caso de Sportium, la cadena de gimnasios de Enrique Vera, cuyo financiamiento otorgado por ArCcanto le permitirá inaugurar un nuevo edificio totalmente equipado. Como él, nombres como L´Atelier du Chocolat, Moshi Moshi, La Artesa, entre otros, con montos de hasta 30 millones de pesos, convierten inversiones en proyectos que acelerarán su crecimiento y los diferenciarán rápidamente de sus competidores.

Consientes de que los verdaderos emprendedores no están cómodos con un ritmo moderado de crecimiento, la clave detrás de los servicios de ArCcanto se resume en dos palabras: Crecimiento Empresarial. Con el foco puesto en pequeñas y medianas empresas con alto potencial de escalar al siguiente nivel, tanto ArCcanto como Endeavor otorgan a emprendedores servicios de primer nivel enfocados en un 100% al crecimiento, servicios que además propician la creación de una nueva cultura de inversión clave para el fortalecimiento de nuestra economía a mediano y largo plazo.

Fuente: http://www.endeavor.org.mx/

HSM te invita a participar en el Área de Negocios de ExpoManagement 2009, el evento para ejecutivos más importante de México, que este año cuenta nuevamente con la presencia de los hombres más reconocidos del mundo del management y de los negocios.

hsm

ExpoManagement 09

18 y 19 de noviembre en el Centro Banamex

Porque el tiempo del cambio es Ahora

Increíbles Speakers En ningún otro lugar conocerá a 9 líderes con un nivel de experiencia y conocimiento que ofrecen los invitados del evento de este año.

Aprendizaje Incomparable Dos días intensos con líderes de opinión discutiendo sobre temas críticos de Management desde innovación hasta ejecución, desde estrategia hasta la economía.

Temas de alta Relevancia Expomanagement responde a qué está pasando en el mundo. Ya sea la crisis fi nanciera, políticas de energía o la futura globalización, obtenga los últimos planes de aquellos que están diseñando el sendero del futuro.

Precio nunca antes visto – 2 x 1 Son tiempos difíciles, pero esto no debe evitar que traiga a su equipo, sin importar que sea de 20 o 200 personas.

Oportunidad de conseguir relaciones únicas Recomendamos que traiga muchas tarjetas de presentación. Este evento es la reunión más grande de altos ejecutivos en América Latina. 80% de los asistentes están en nivel de dirección o en un nivel más alto de empresas que representan cada sector de los negocios.

Una inversión de largo plazo en conocimientos Empiece a recibir entrenamiento y gran contenido desde el momento en que confi rme su asistencia y continúe recibiéndolo después de que el evento termine.

Gran Inspiración Son 9 líderes mundiales, 4,000 altos ejecutivos y Usted. ¿Necesitamos decir algo más?

No esperes el cambio, provócalo

El Área de Negocios se ha reformado para que usted y su equipo de trabajo se capaciten durante dos días. Este año el Ciclo de Conferencias contará con 4 auditorios temáticos en los que se llevarán a cabo más de 50 conferencias con las últimas tendencias de las empresas más exitosas del mercado local e internacional.

Los días 18 y 19 de noviembre usted podrá acceder a estos 4 auditorios temáticos, diseñados especialmente para que su equipo de trabajo tenga la posibilidad de capacitarse en los temas más importantes de la actualidad:

1. Estrategia y Liderazgo

2. Sustentabilidad y Responsabilidad Social

3. Posgrados y MBA

4. Marketing e Innovación

Además, el Área de Negocios presenta su exclusiva Área de Networking, un espacio en el tendrá la oportunidad de interactuar con la mayor comunidad de ejecutivos líderes de la región, generar nuevos contactos y construir nuevas oportunidades de negocios.

De la misma manera, podrá asistir a la Librería más grande de Management de Mexico, donde contará con más de 1,000 títulos que le ayuden en su capacitación constante. Además podrá asistir a la firma de libros de gurúes internacionales como Gary Hamel, Joseph Stiglitiz, Muhammad Yunus, Daniel Esty, entre otros.

Esperamos contar con su presencia y la de todo su equipo de trabajo.

Registrate sin costo aquí: http://store2.hsm-group.com/store/comersus_viewitem.asp?idproduct=X5U7J20695AT4LB0Y2ZVXKIM44REI2UO&language=spanishmex&code=HSM/ADN

Área de Negocios – ExpoManagement 09
http://www.expomanagement.com.mx/an

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Todo contenido vertido en este sitio es meramente informativo, como una herramienta para poder contibuír a mejorar algunos aspectos y así incrementar tu calidad de vida. Si te interesa ampliar la información del mismo, te sugerimos buscar la ayuda de un experto en el tema o bien en los buscadores de Google

Retiran videojuego de masacre en escuela en Finlandia. ¿Sabes que videojuegos tienen tus hijos?

Lamentable lo que sucedió en Finlandia hace unos días, la violencia juvenil, la desadaptación social, lo desubicados que están los adolescentes y sobre todo los efectos que pueden tener esos eventos en tus hijos es de preocuparse ¿No crees? El estar al pendiente de lo que ven, de lo que escuchan, de lo que juegan nuestros hijos es de suma importancia y es nuestra responsabilidad. involúcrate en ese tema, es por el bien de todos.

El portal finlandés de juegos de internet “Lastenpelit.fi” (juegos infantiles) ha retirado de sus páginas un videojuego que recreaba una matanza escolar similar a la ocurrida en la localidad de Kauhajoki hace diez días, en la que once personas perdieron la vida.

El juego, llamado “Kindergarten Killer” (el asesino de la guardería), consistía en matar con una escopeta al mayor número posible de niños en un centro educativo, y mostraba animaciones muy violentas nada adecuadas para menores de edad.

“Hemos retirado páginas de nuestro sitio web que no son apropiadas para los más jóvenes. Compartimos la preocupación que han causado y pedimos perdón por ello”, señalaron en un comunicado los responsables del portal.

En el mismo comunicado, aseguran que el portal ha aumentado la vigilancia del contenido de los juegos que ofrecen, y afirman que no aceptarán nuevos juegos sin antes revisarlos.

La noticia ha causado indignación en Finlandia, país que ha sufrido dos matanzas muy similares en sendos centros de enseñanza en menos de un año, con un balance total de veinte muertos, incluyendo a los asesinos.

La última de ellas ocurrió el pasado 23 de septiembre en Kauhajoki, al oeste de Finlandia, cuando Matti Saari, un estudiante de hostelería de 22 años, asesinó a sangre fría a nueve compañeros y a un profesor en un centro de formación profesional.

Poco más de diez meses antes, Pekka-Eric Auvinen, un estudiante de secundaria de 18 años, mató a tiros a siete alumnos y a la directora de un instituto de Jokela, al sur de Finlandia.

Los dos asesinos, quienes previamente colgaron vídeos donde aparecían disparando sus pistolas en un portal de internet, se suicidaron de un disparo en la cabeza tras cometer las masacres.

Fuente: http://www.eluniversal.com.mx

Protege a los menores de los pederastas en la red

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A pesar de sus beneficios, internet es un medio frecuentemente utilizado por depredadores sexuales para enganchar y abusar de menores de edad. Conoce cómo actuan los ciber acosadores, y tips para prevenir que los niños sean victimas. Y sinceramente no estamos siendo alarmistas ni amarillistas, solo decimos lo que pasa en el mundo real.

Riesgos en la web.

Los menores que utilizan internet sin supervisión, particularmente los adolecentes están expuestos a un mayor riesgo. Todo puede nacer por la visualizacion de material inapropiado:Pornografia, homicidios, pedofilia, necrofilia, masoquizmo, entre otros temas.

El abuso puede coenzar cuando un menor puede citarse con un nuevo amigo que acaba de conocer en un chat o en un blog poniendo en riesgo su integridad fisica o la de su familia. Al dar informacion personal, el menor puede sufrir acoso por parte de depredadores sexuales o puede recibir mensajes ofensivos o degradantes.

El 30% de los niños ha enfrentado un tipo de acoso en la red a nivel mundial. En numeros, el 94% de los adolecentes entre 12 y 17 años ha tenido acceso a contenidos inapropiados; según el reporte 2008 del Instituto Familiar sobre la seguridad en línea. Y uno de cada 7 menores en México ha tenido acceso a contenido para adultos en internet o ha recibido proposiciones inadecuadas según el programa Navega Protegido encabezado por Telmex y Microsoft.

15 dias le toma a un pedófilo tener relaciones sexuales con un menor, después de haberlo conocido en un chat. Según datos de la policia cibernetica, que en México la puedes contactar en su página web.

Ciberacosadores

Los ciberacosadores o depredadores sexuales establecen relaciones con adolecentes a través de salas de chat, o mensajería instantánea, correo electrónico o redes sociales o páneles de discución, con el fin de explotarlos sexualmente.

Como actuan: Intentan seducir gradualmente a sus víctima mediante atención, afecto y regalos. Conocen la música y las aficiones que interesan a los niños, escuchan a los menores y empatizan con sus problemas.

¿Que hacer? Si un menor recibe fotos de contenido sexual, o propuestas sexuales en línea, contacta a la policia. Guarda toda la documentación posible, direciones de correo de sitios web y registros de chat.

Comprueba si en el equipo de tu casa hay archivos pornográficos o algún tipo de comunicación de índole sexual. Supervisa el acceso de los menores a todas las comunicaciones electrónicas en directo como salas de chat, mensajería instantánea o correo electrónico.

Focos rojos.

Un menor podría ser objeto de un depredador en linea si:

Pasa mucho tiempo conectado, en concreto puede ser en salas de chat y pueden cerrar la puerta de su habitación y actuar con hermetismo cuando van a utilizar el equipo.

Encuentras pornografia en el equipo. Los deepredadores pueden proporcionar sitios web, fotografías y mensajes de correo electrónico sexuales como un método para entablar una conversación con las posibles víctimas, pueden utilizar fotos de pornografía infantil para convencer a un niño que es normal que los adultos practiquen sexo con niños.

    Navega seguro

    Para evitar que los menores sean víctimas de los depredadores sexuales sigue estas recomendaciones para la navegacion en internet:

    Coloca la computadora con acceso a internet en una área común de la casa, nunca en el dormitorio de tus hijos. Explica a los adolecentes los contenidos que se consideran inapropiados en internet y establece con ellos reglas claras sobre el tipo de sitios que pueden visitar, fija límites y castigos en caso de romperlas.

    Instala programas o servicios en línea que filtren el correo electrónico y sitios ofensivos. Algunos proveedores de internet ofrecen bloqueo de sitios y restriciones en cuenta para niños.

    Vigila los programas que tus hijos bajan o copian en la red.

    No proporciones el número de tus tarjetas de crédito, ni las dejes al alcance de los menores.

    Cuando los niños son menores deben de compartir la direción de correo electrónico de la familia, en vez de tener una cuenta de correo electrónico propia.

    No permitas que tu hijo contacte reuniones personales con otros usuarios de computadoras sin tu permiso, si tu hijo planea reunirse con alguien que conoció en un chat acompáñalo a lugares públicos.

    Si tu hijo participa en salas de chat, asegúrate de conocer las que visita y con quien habla.

    No coloques fotos de tu hijo en la red o grupos de noticias con acceso público.

    Quita la pagina de tu hijo si se resiste a seguir las reglas que has establecido, puedes ponerte en contacto con el sitio web y pedirles que retiren su perfil.

    Estas recomendaciones que aquí te damos no son todas las que se pueden seguir pero si las pones ne práctica te sentirás con mayor tranquilidad y tus hijos estarán más seguros.

    Nudos y paradigmas, directivos y conquistadores

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    “No debí comer tanto, seguramente me va a dar sueño” pensó el directivo cuando regresaron a la sala de juntas, para continuar con la reunión de trabajo que había empezado a temprana hora con el fin de analizar los problemas que enfrentaba la organización.

    El Director, retomando los asuntos de la agenda, empezó a leer una lista de fechas, objetivos, metas, compromisos, pretextos para no haberlos concluido y excusas para cumplirlos a medias. Al cabo de un rato, la monotonía de la lectura adormiló al ejecutivo. . .

    El sacerdote levantó los brazos, para imponer orden a la multitud que se arremolinaba al pie del templo. Con un gesto, señaló dos lanzas erguidas sobre un altar y unidas con un grueso nudo de correas de cuero. Formidable, su voz dominó sobre los murmullos de la muchedumbre.

    “Quién quiera ser dueño del mundo deberá antes desatar este nudo y liberar las lanzas” . . . El ejecutivo cabeceó y despertó cuando el Director hubo terminado y alguno de los Subdirectores inició una disertación empezando con “así lo hemos hecho siempre”, otro le arrebató la palabra para exponer sus ideas acerca de que “esto siempre nos ha dado resultado”, mientras un tercero trataba de demostrar que “si esto funcionó  una vez, debe funcionar siempre”. Apoltronado en su sillón, abotargado por la comida y aburrido por oír lo mismo de todas las juntas, el directivo sintió que el sueño volvía a ganarle poco a poco. . .

    Reyes, príncipes, potentados y aventureros desafiaron al nudo. Dedos trémulos trataron de descifrar el acertijo de las ásperas correas de cuero.

    Alguien localizó una punta y trató de tirar de ella, con el resultado de cerrar más las ataduras. Otro percibió una lazada floja pero al intentar soltarla el resto del nudo se apretó y al cabo la lazada volvió ser inaccesible.
    Rasguñaron las correas hasta sangrarse las manos, alguien golpeó con rabia e impotencia la sólida masa de cuero. Más allá, otro levantó las manos al cielo, pidiendo ayuda a los dioses.

    Imperturbable, el nudo seguía ahí. . .

    Entrada la tarde, el Director pidió organizar las conclusiones de la junta de trabajo. Luego de muchas horas de discusiones, ponencias, debates, planes y proyectos; algunos de los asistentes tomaron la palabra para repetir, silabas más, sílabas menos, lo mismo que ya se había dicho durante todo el día.

    Nadie se hubiera atrevido a decirlo, pero la sensación general era que se habían tratado una gran cantidad de temas y planteado soluciones a muchos asuntos de poca monta, sin embargo, imperturbable, el gran problema seguía ahí. .

    Por primera vez durante la tarde, el directivo se sintió plenamente despabilado para sacar sus conclusiones personales:

    La organización estaba atada por paradigmas, que tal vez en el pasado fueron válidos, pero que ahora no solo carecían de valor, sino que bloqueaban el paso a nuevas alternativas que respondieran a las situaciones actuales.

    Esos paradigmas, se soportaban unos a otros, de tal manera que tratar de eliminar uno colapsaba a los demás, y convertía el problema en un sólido bloque inaccesible a cualquier intento de solución.
    “Como si fueran un nudo” reflexionó el directivo” un nudo que se ha vuelto tan complejo que es casi imposible descifrar y desamarrar”

    Frustrados, los pretendientes fracasados se agolpaban en la entrada del templo, demasiado agobiados por la vergüenza del fracaso para volver a sus hogares cargados de oprobio.

    Hubieron de hacerse a un lado para dar paso a un nuevo aspirante, que se plantó frente al altar donde estaban las lanzas amarradas. Escuchó apenas la prédica del  sacerdote, desenvainó su espada y de un sólo golpe, poderoso y certero, decapitó el nudo. Las correas de cuero saltaron al aire y las lanzas, libres de su amarre cayeron estrepitosamente.

    Alejandro Magno devolvió la espada al cinto y salió del templo. El mundo antiguo esperaba a su más grande conquistador.

    Fuente: http://www.competividadenred.com

    Tu currículum: ¿aliado o enemigo?

    ¡Te invitamos a escuchar nuestros programas de radio! Cada Semana & Comentando la Nota speaker.gif

    curriculum.jpg Dice una frase mexicana que “En donde quiera se cucen habas”, otra dice “Eso pasa hasta en las mejores familias” y así entonces el Currículum Vitae (CV) es un arma importante para conseguir empleo en cualquier parte del mundo y las mañas al hacerlo o presentarlo también son las mismas, sin embargo uno de cada cuatro aspirantes mexicanos considera que éste no los presenta de la mejor manera ante las empresas, según la encuesta Internacional de Empleos de Kelly Services.

    Además el 15% de los aspirantes admitió haber manipulado la información de su CV o en una entrevista de trabajo para favorecerse.

    Esta encuesta global de Kelly Services buscó el punto de vista de más de 115,000 personas en 33 países, incluyendo México, en la manera en cómo buscan trabajo y enfrentan los procesos de reclutamiento.

    “Los candidatos tienen sólo una oportunidad para venderse ante una empresa, es por ello que necesitan sacar el mayor provecho posible de cada una”, dijo Sergio Gómez-Luengo, director General y VP, Latinoamérica y el Caribe de Kelly Services.

    Y aunque el 28% de los aspirantes duda que el CV sea un arma efectiva en su presentación ante las empresas, este documento si está bien redactado y presenta las fortalezas de las personas, es un arma eficaz para obtener empleo.

    Muestra de ello es que el 71 % de los candidatos confiaba que su CV los presentaba ante las empresas de la mejor manera posible y sólo el 11 % pensaba lo contrario, mientras que el 17 % se mostró inseguro.

    El Síndrome de Pinocho

    El 15% de los candidatos admitió haber manipulado la información en su CV o en alguna entrevista, la cual consistía en aumentar el monto de los sueldos percibidos en empleos anteriores o incluir experiencia laboral que no tenían.

    Estas prácticas tienen como principal objetivo aumentar las posibilidades de obtener el puesto solicitado.

    El 90 % de los encuestados se siente bien durante la entrevista de trabajo, siendo las mujeres las más confiadas en este rubro.

    El proceso

    Aunque buscar empleo y asistir a entrevistas pueda llegar a desalentar a los candidatos, ésta no es la peor parte del proceso de reclutamiento.

    El peor aspecto, de acuerdo con el 67 % de los encuestados fue la ‘espera de una respuesta’, seguido de la ‘búsqueda de trabajo’  (11 %), ‘llenar solicitudes de empleo’ (10 %), ‘asistir a las entrevistas’ (7 %) y ‘preparar su Currículum’ (5 %).

    La experiencia laboral fue el mejor indicador para saber si el trabajo es adecuado para el 52% de los encuestados, seguido de la actitud y personalidad para el 22%, el nivel de estudios para el 10% y la interpretación de la entrevista en el 9% de los casos.

    Otros factores como las referencias personales y los resultados de las pruebas psicométricas fueron considerados con un bajo porcentaje.

    A pesar de la incertidumbre de algunos candidatos sobre su capacidad para desempeñarse bien en el proceso de reclutamiento, la mayoría siente haber tenido un buen trato de parte de los buscadores de talento.

    El 81% de los aspirantes sintió haber sido tratado injustamente durante las entrevistas, mientras para el 17% se presentó “a veces” y el 2% no reportó esta situación.

     La “magia de Internet”

    Siete de cada 10 encuestados subió su CV a una base de datos en Internet y más de la mitad estuvieron satisfechos con la respuesta obtenida.

    “Esto muestra que los candidatos han considerado a la web como una manera habitual de encontrar un empleo”, dijo Sergio Gómez-Luengo.

    A pesar de ello, el medio más usado para encontrar su más reciente empleo fue a través de la ‘recomendación de algún conocido’,  pues el 34% de los aspirantes utilizó esta herramienta.

    El 26% encontró trabajo a través de Internet, el 16% por algún otro medio y sólo el 9% a través del periódico,

    Quienes obtuvieron empleo a través de una “llamada del reclutador” fueron sólo el 8% de los aspirantes. El acercamiento directo a una empresa fue el método menos utilizado, con el 7% de mención.

    Búsqueda en números (en México)

    • El 28 % de los aspirantes duda que su CV los presente de la mejor manera posible
    • El 15 % manipuló la información en su CV o en una entrevista de trabajo
    • El 26 % encontró su empleo más reciente a través de Internet.
    • El 67 % piensa que “esperar una respuesta” es la peor parte del reclutamiento.
    • El 81 % cree que las empresas y los buscadores de talento los tratan de manera justa en las entrevistas de trabajo

    Fuente: http://www.cnnexpansion.com

    Si no es mucha molestia…

    comunicacion-eficaz.jpg Todavía hoy, si cierro los ojos, puedo rememorar las emociones que me hizo sentir el libro “Azteca” de Gary Jennings, en donde el tlatoani mexica era tan poderoso para sus súbditos, que éstos, al entrar a su sala del trono, tenían que despojarse de sus vestimentas (Sin importar que ostentaran altos cargos como Caballero Águila o Jaguar) y utilizar costales de fibras como prendas, hacer la reverencia de besar el suelo y al llegar al frente de la silla imperial, permanecer en cuclillas sin verlo al rostro y utilizar siempre la forma lingüística “Si a usted le parece bien”, al inicio de cada frase.

    Más allá de las complicaciones que los mexicas enfrentaban para poder hilar frases coherentes teniendo que utilizar esas imposiciones gramaticales, muchas veces la idea central del comentario se perdía entre tanta cortesía.

    Pensemos también en cómo nos dirigimos hoy en día a sacerdotes, médicos y/o alguna figura con autoridad. Por lo regular, la mayoría de la gente siempre utiliza frases como “Si no es mucha molestia”, “Si está en sus manos”, “No quisiera molestarle”, “Dígame si le estoy quitando su tiempo”, etcétera. Muchas veces nuestra petición, duda, sugerencia o pregunta se pierde en un mar de formalidades y no obtenemos los resultados que esperamos. Todos, o la mayoría, alguna vez hemos escuchado una petición como la siguiente:

    –          “Si no es mucha molestia y sin afán de distraerlo, quisiera pedirle por favor, sea usted tan amable de acercarme ese vaso de agua, claro sino le quito su tiempo y no le causo ningún problema.”

    ¡36 palabras para pedir un vaso de agua! Si transportamos esto a los negocios, muchas veces entre tanta palabrería se nos escapa el cierre de un contrato, esa petición de aumento, la promoción que tanto hemos esperado; simplemente por no saber formular nuestras preguntas. Y las respuestas son aún peores:

    –          “Claro que le puedo acercar el agua, no es ninguna molestia hombre, usted pídame lo que quiera, total, para eso estamos, para ayudarnos. Es más no tome de esta agua, allá en la otra mesa están sirviendo una embotellada de lujo… etc., etc., etc.”

    Total que ni nos terminaron de pasar el agua, ya gastamos dinero comprando agua embotellada y además perdimos más de 10 minutos dialogando acerca de las aguas minerales y su futuro.

    Por más exagerado que esto parezca, es una realidad cada vez más presente en nuestras organizaciones. No entraré en detalles para tratar de justificar porque tenemos una comunicación de este tipo (Mucho autores hablarían de servilismo, sumisión y otros factores), simplemente vayan a la bandeja de entrada de su correo electrónico y vean cuantas peticiones y respuestas están formuladas en este esquema.

    Buscando mejorar la comunicación con mi equipo de trabajo y otras áreas, se ha adoptado un esquema de comunicación efectiva que pretende minimizar la cantidad de preguntas a realizar y respuestas posibles para dar.

    En cuanto a la pregunta, la regla es sencilla: ser asertivo y sólo pedir una cosa por ocasión. Esto no conlleva el ser descortés o pedir las cosas de manera autoritaria. Regresando a nuestro ejemplo la preguntará quedaría:

    –          “¿Podría alcanzarme ese vaso de agua por favor?”

    Pregunta concisa, especifica qué es lo que queremos y muestra cortesía. Es decir, no involucrar palabras o formas sociales que no vienen al caso. Lo que queremos es el vaso de agua, basta con pedirlo de manera cortés y precisa.

    Las respuestas se han encasillado en 4 posibles frases: Sí / Sí, pero / No, pero / No.

    El SÍ es una afirmación, sin ningún requisito o necesidad para poder satisfacer la petición:

    –          “Si, aquí está el vaso de agua.”

    El SÍ, PERO; requiere una acción o mayor información para poder satisfacer la necesidad:

    –          “Si, pero cuál de los dos, ¿El de cristal o el de plástico?”

    El NO, PERO; a pesar de una negativa es una acción propositiva y totalmente aceptable como respuesta:

    –          “No, pero se lo pido a Laura porque yo no lo alcanzo”

    El NO, a pesar de ser una respuesta válida, hay que tratar de usarlo lo menos posible, porque evidentemente además de ser una acción negativa, corta el flujo de la comunicación:

    –          “No te lo puedo pasar.”

    Por más sencillo que parezca este esquema de comunicación, este ejercicio dialéctico, es muy difícil de alcanzar, sobre todo en las organizaciones en donde los líderes se ven forzados por reglas sindicales o estilos de conducta a ser muy cuidadosos con el trato a sus subordinados; por otro lado, la creencia de que al Jefe se le da todo lo que pida ayuda complicar más el asunto. Seguir estos pasos sencillos asegurará no sólo un mejor cumplimiento de metas y objetivos, sino una verdadera comunicación eficaz, en donde el respeto y las metas comunes sean acciones diarias en beneficio de las organizaciones y el desarrollo personal.

    Mejorar la comunicación es tan sencillo como hacer una petición concreta y responder eficazmente.

    Fuente: http://www.competitividadenred.com

    Gracias a la red, MIT y Stanford gratis

    mit-stanford-es_.jpg Nuevamente las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) nos veulven a dar buenas noticias, desde hace un tiempo algunas de las mejores universidades del mundo ofrecen cursos, material de consulta y conferencias de forma gratiuta por internet Y SIN COSTO ALGUNO. Sin lugar a dudas una oferta excelente para poder tener información de primera línea.

    Yo comencé a tomar un curso el cual bajé a mi computadora y ahora puedo estudiar a mi ritmo y prácticamente desde cualquier lugar, pero también es cierto que no he visto nada acerca de la validez de dichos estudios, pero al final de cuentas lo que importa es saber en dónde está la información para que en el momento en que se requiera, poder utilizarla. Los tiempos han cambiado y eso de “papelito habla” en cuestión de estudios ya no es tan válido, ahora las habilidades y el poder dar la solución en el momento que se requiere es lo más importante.

    Con esta facilidad para estudiar en Stanford ya no será necesario ir a California, ni pagar los más de 80,000 dólares que cuesta su MBA.

    Son, sin duda, las clases más pobladas de estos campus, ya que la cantidad de visitantes mensuales en sus sitios se calcula en millones.

    En el caso de la Universidad de Stanford, gracias a un acuerdo con Apple, ha montado un sitio donde se puede bajar gratis gran cantidad de contenido académico.

    Se trata del servicio iTunes U , que está disponible desde mayo de este año. Este mismo servicio de la empresa de Steve Jobs lo utilizan las universidades de Berkeley, Duke y el MIT.

    Este último también lanzó un sitio con más de 1,800 cursos donde cualquier alumno es aceptado sin reservas y el costo de la matricula es igual a cero. Se trata del OCW (OpenCourseWare), que busca distribuir democráticamente el conocimiento de sus aulas a lo largo y ancho del planeta. De hecho, sus mentores lo llaman ‘la filantropía intelectual’. Desde su lanzamiento el OCW tiene un promedio de 1.4 millones de visitas mensuales de alumnos.

    Actualmente mas de 50 universidades están asociadas, entre ellas la Tufts de Medford .

    Y también puedes acceder … por cero pesos a:

    Educación Gratis

    En el sitio del MIT tienes acceso a más de 50 universidades -incluidas las “top”- con cursos en línea.

    Conferencias Gratis

    Ponencias, presentaciones y clases de las universidades de Stanford, Berkeley, Duke y el MIT.

    Idiomas Gratis

    El centro de idiomas de la BBC en formato mp3

    Networking

    mundo-de-contactos.jpgMateriabiz.com A nadie nos va a sorprender que se diga que los contactos son necesarios para progresar en el mundo empresarial y profesional. Y, sin embargo, por más que lo sepan, muchos prominentes profesionistas de gran talento se quedan estancados en puestos de mandos medios por su incapacidad de formarse una red de contactos (un network) adecuado para avanzar en su carrera.

    Según Herminia Ibarra, profesora de Comportamiento Organizacional de la escuela de negocios INSEAD, fracasar a la hora de formarse una red es un gravísimo error estratégico que suele signar la suerte de una profesión.

    Sin embargo, el problema no siempre es la falta de conexiones. De hecho, muchos dedican gran tiempo y esfuerzo a la tarea de crear su base de contactos, realizan networking. Pero se forjan los contactos equivocados.

    Veamos esto un poco más de cerca. De acuerdo con la experta de INSEAD, existen tres tipos de redes de contacto:

    1. Network operativo
    Éstas son las relaciones que todo profesionista necesita para hacer su trabajo cotidiano, se trata de los proveedores con los que tratas o los compañeros de tu equipo de trabajo.

    Cualquiera que trabaje en una organización tiene un network operativo, o sea tu .

    2. Network personal
    Cuando trabajas 60 horas a la semana, seguramente no te sobra tiempo (o ganas) para reunirte con sus ex compañeros de la universidad o realizar otras actividades sociales. Grave error. El network personal es el mejor lugar para reorientar tu carrera. Tus compañeros de universidad, por ejemplo, no están conectados con tu trabajo de todos los días. Entonces, pueden brindarte acceso a círculos con oportunidades laborales completamente distintas.

    3. Network estratégico
    Ahora bien, señala Ibarra, si un profesionista quiere ser un líder empresarial, debe concentrarse en la formación de un network estratégico. Ésta es la tarea más difícil (aunque también la más rentable). Intenta relacionarte con los profesionistas que están por encima tuyo en la empresa, tu sector y las demás industrias.

    El objetivo: acceder a las mejores prácticas, aprender nuevos enfoques y tener un panorama más amplio del universo del negocio en el que te desenvuelves. Estas experiencias te servirán para convencer a los mandos superiores de que tu eres la persona adecuada para ese puesto que aspiras.

    Ahora bien, estos consejos no son muy novedosos en realidad. La mayoría de los profesionistas son conscientes de la necesidad de los contactos para acceder a puestos de mayor responsabilidad. Sin embargo, para Ibarra, la mayoría falla porque se concentra demasiado en el trabajo cotidiano.

    El problema lo tienen aquellos gerentes que se horrorizan ante la necesidad de delegar tareas. Si tu pretendes tener todo bajo tu control directo, seguramente harás un magnífico trabajo, pero carecerás del tiempo necesario para construir los contactos que te permitirán seguir avanzando en tu carrera.

    Para llegar a lo más alto de la organización tiene que haber una conversión desde la figura del gerente hacia la del líder. Por eso, quizá sea muy acertada la famosa máxima del experto en liderazgo, Paul Birch: “Los gerentes se concentran en la tarea, los líderes se preocupan por la gente”. Tenl en cuenta a la hora de asignar tu tiempo en la oficina.